OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 20,83%
DENÚNCIAS 3 12,50%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 12,50%
DÚVIDAS 2 8,33%
FALE CONOSCO 2 8,33%
RECLAMAÇÕES 4 16,67%
SERVIÇOS 3 12,50%
URGÊNCIAS 2 8,33%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 11 45,83%
WEBSITE 13 54,17%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 8 33,33%
NÃO INFORMADO 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 3 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 3 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 12,50%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 8,33%
2022 5 20,83%
2023 13 54,17%
2024 2 8,33%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 50,00%
MARÇO/2024 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações da ouvidoria

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Das 8h às 13h

Última manifestação: 25/03/2024 08:36

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