OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 4,55%
DENÚNCIAS 3 13,64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,55%
DÚVIDAS 3 13,64%
FALE CONOSCO 2 9,09%
RECLAMAÇÕES 5 22,73%
SERVIÇOS 4 18,18%
SUGESTÕES 1 4,55%
URGÊNCIAS 2 9,09%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 3 13,64%
WEBSITE 19 86,36%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 3 13,64%
NÃO INFORMADO 1 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 1 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO, ESPORTE E LAZER 1 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 13,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 3 13,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 4 18,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 13,64%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 9,09%
2022 5 22,73%
2023 5 22,73%
2024 4 18,18%
2025 4 18,18%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 25,00%
ABRIL/2025 2 50,00%
SETEMBRO/2025 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 54,55%
MASCULINO 4 18,18%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DOUTORADO COMPLETO. 1 4,55%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 27,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 4,55%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 4,55%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 4,55%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 22,73%
MESTRADO COMPLETO. 1 4,55%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 22

Informações da ouvidoria

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Horário da Ouvidoria

Das 8h às 13h

Última manifestação: 23/09/2025 11:31

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