OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 8,33%
DENÚNCIAS 3 12,50%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,17%
DÚVIDAS 3 12,50%
FALE CONOSCO 2 8,33%
RECLAMAÇÕES 6 25,00%
SERVIÇOS 4 16,67%
SUGESTÕES 1 4,17%
URGÊNCIAS 2 8,33%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 3 12,50%
WEBSITE 21 87,50%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 3 12,50%
NÃO INFORMADO 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 3 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO, ESPORTE E LAZER 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 3 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 4 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 12,50%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 8,33%
2022 5 20,83%
2023 5 20,83%
2024 4 16,67%
2025 5 20,83%
2026 1 4,17%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
ABRIL/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 14 58,33%
MASCULINO 4 16,67%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DOUTORADO COMPLETO. 1 4,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 29,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 4,17%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 4,17%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 4,17%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 25,00%
MESTRADO COMPLETO. 1 4,17%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 24

Informações da ouvidoria

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Horário da Ouvidoria

Das 8h às 13h

Última manifestação: 23/04/2026 11:38

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